Управленски решения
Под основни функции на управлението е възприето да се разбират онези необходими форми на проявление на въздействието върху управляваната система, чрез които се постигат целите на стопанската единица като цяло.
Основните управленски функции са: определяне на целите, организиране, мотивиране, развитие на хората, общуване, оценяване и анализ.
Управленското решение представлява формулировка на въздействието на субекта на управление върху обекта на управление за постигане на определени цели след избор от една или повече алтернативи при предварително определен критерии.
Управлението не може без личността на ръководителя.
Равенство между правата и отговорностите
В теорията процесът на взимане на управленско решение се разчленява на пет етапа:
1. Информация за проблема – ръководителят проучва цялата налична информация, при която трябва да се вземе решение. Този етап е най-подценяваният.
2. Осъзнаване на проблема – ранжиране на проблемите по важност, за да може да се насочат усилията към най-важния, или от този, чието решаване ще се предопредели разрешаването и на останалите.
3. Проучване на вариантите – необходимо е получаване на информация относно евентуалните последствия при избора на една или друга възможност, както и прогноза относно развитието на проблема.
4. Избор на вариант – същинската част от взимането на управленското решение. Освен ефективността на стопанската дейност, критерии за избора могат да бъдат и различни стратегически и тактически съображения. Управителят реализира своите права и поема своята отговорност при избора на варианта.
5. Контрол по изпълнението – основното на този етап е обратната връзка – информацията относно реакцията и последствията от взетото решение. Съществуват случаи, в които проблемът не се решава или решението не се изпълнява, или е грешно. Ако решението не се изпълнява процесът на взимане на управленското решение се връща на етап 3 и набраната информация служи като допълнителна за избора на друг вариант.