Маркетинг контрол
Организационно-управленската структура на фирмата може да облекчи или да затрудни изпълнението на контролните функции на управлението на маркетинга.
Маркетинговият контрол се подразделя на оперативен и стратегически. Целта на оперативния контрол е да се осигури текуща информация относно изпълнението на целите на плана и да се анализират причините за констатираните евентуални отклонения.
Оперативният маркетингов контрол осигурява информация за:
- продажбите по групи клиенти,
- печалбата,
- пазарните дялове,
- наличните поръчки,
- действията на конкурентите,
- потребителското поведение,
- използваните маркетингови инструменти, и т.н.