Маркетингов комплекс
Маркетингът на организациите независимо от предмета на тяхната дейност е сложен комплекс от функции. Те са не само много на брой, но и различни по своята същност. Това е причината да се приеме твърдението, че ефективен маркетинг може да се реализира само тогава ,когато се постигне пълен синхрон между всички функции формиращи комплекса. В този смисъл управлението на маркетинга има за цел чрез поредица от процедури да осигури координацията и взаимната обусловеност между елементите на маркетинговия комплекс.
Ефективното реализиране на маркетинга като комплекс или като система от функции изисква да се решат два проблема. Първият от тях е точно и еднозначно да се определят елементите на маркетинговия комплекс. Вторият проблем се свързва с уточняването на методологията и на методиката на процеса на маркетинговото управление. Казано по друг начин, търси се отговор на въпроса, какво по същество представлява маркетинговото управление и как да се подредят процедурите, така че всяка маркетингова функция да бъде правилно извършена, при това съгласувано с всички останали.
Както беше посочено, маркетинговите функции, които са елементи на маркетинговия комплекс, са различни и при това много на брой. Обработването на всяка от функциите на комплекса изисква те да бъдат структурирани. Така всяка функция може по-правилно да се идентифицира и по-точно да се изведат връзките и с всички останали функции.
В първата група маркетингови функции се включват тези, свързани с анализа на маркетинговата среда. Маркетинговата среда включва различни сили, субекти и обстоятелства, които влияят върху отношенията между производителите и потребители. Анализът на средата се извежда като основополагаща функция по следните съображения. Отношенията между производителите и потребителите винаги са се реализирали в някаква среда, под въздействието на определени сили. Числеността на елементите на средата и по-важното, силата и характерът на тяхното влияние, се променят във времето.
От гледна точка на маркентинговото управление и във връзка с ефективното му реализиране елементите на маркетинговата среда могат да се класифицират по силата на два критерия. Първият характеризира вида и степента на влияние на елементите на средата върху поведението и решенията на производителите. В този критерии се формират микромаркетинговата среда. Вторият критерии характеризира начините и силата на въздействие на производителите върху елементите на средата. По този критерий се формират съвкупността на контролираните и неконтролираните фактори. Двата критерия са свързани и взаимно се обуславят. С това се доказва, че управленските решения на производителите се определят от външни обстоятелства и най-вече от поведението на потребителите, но маркетинговата концепция не изключва активни действия на производителите към факторите на обкръжаващата среда.
Маркетингов комплекс II част
Маркетингов комплекс III част