Заплащане и управление на персонала
Заплащане:
-а) Заплати: Месечни за ръководителите, часови ставки за работниците
-б) Социални придобивки: може да включват:
- план за пенсионно осигуряване, здравно осигуряване, стоматологични услуги, подпомагане за изработка на очила
- Политика по отношение на отпуските
- Застраховка за служителите
Когато се подготвяте за експорт и наемате нови специалисти, може да откриете, че тези нови длъжности не се вписват в традиционните ви програми за заплащане. Ще трябва да платите пазарната цена, за да привлечете най-добрите хора. Може да се наложи да поемете разходите за преместване или да осигурите жилище, ако хората се местят от друго населено място.
Ако наемате хора, които ще работят в друга държава, уверете се, че човекът ще се впише в културата на тази страна. Бъдете готови да предложите система на заплащане и осигуравки, съответстваща на пазара на труда в съответната страна.
Хората искат и се нуждаят към тях да се отнасят с внимание и уважение. Те искат да чувстват, че са част от екипа, че допринасят за нещо значимо.
Едно просто правило при ръководенето на хора: Служителите се нуждаят от отговор на три въпроса:
1. Каква е моята работа? Служителите трябва ясно да разбират какво се очаква от тях и какви са техните отговорности. Какви са техните пълномощия? Накратко – уверете се, че те разбират какво искате да правят и какви резултати очаквате.
2. Как се справям? Служителите трябва да знаят дали изпълняват вашите очаквания. Добре ли се справят и ако не – вие трябва да им помогнете да успеят. Повечето хора искат да свършат добра работа. Те се нуждаят от обратна информация – положителна или отрицателна, за да се подкрепи работата им.
3. Някой грижа ли го е? Служителите трябва да чувстват, че ги ценят, че имат
положителен принос. Едно просто “Благодаря!” или “Браво!” от прекия началник има голямо въздействие за повечето хора.
Положителните коментари трябва да бъдат искрени, защото хората усещат, когато не са! Изразявайте похвалите публично, но правете забележките насаме. Не засрамвайте хората.