Маркетингови проучвания – обхват и структура
Пазарните проучвания имат комплексен характер, който се проявява в две насоки. Първата е от гл. т. на обхвата - изследват се едновременно всички етапи от появата на продукта през производството му до неговата реализация, включително след продажбеното обслужване, както и моделирането на нови потребности. Втората насока е по отношение на структурата на маркетинговите проучвания. Тя се състои от конюнктурни проучвания и специфични (специализирани) пазарни проучвания.
Конюнктурните изследвания отчитат състоянието на пазара и анализират факторите на въздействие върху пазара в краткосрочен план. Впоследствие на тази основа се разработват пазарните прогнози.
Специфичните пазарни проучвания обхващат маркетинговата дейност като цяло, осигуряват информация и анализират задълбочено и всеобхватно маркетинговата среда фактор по фактор (клиенти, конкуренти, система за пласмент, рекламна политика и т.н.).
В практиката са известни и се прилагат над 30 вида маркетингови проучвания. Те се диференцират според: крайната цел на изследването, информационните източници, обхвата от време на изследването, обекта на изследването, вътрешната структура на изследването и др.
Ще се спрем накратко на някои от видовете маркетингови проучвания според обекта на изследването, доколкото те имат по-пряко отношение към проблемите на управлението на маркетинга, разработени в следващите теми. Ситуационният анализ например представлява детайлно описание на текущото състояние на фирмата, на пазарната й среда. Използва се налична информация с вторичен характер и много рядко първична маркетингова информация. Резултатът от този анализ са главно изводи за промяна на нормалната ситуация на пазара.